O número de trotes e chamadas indevidas aos serviços de emergência continua preocupando as autoridades em Minas Gerais. Somente em 2025, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) registrou cerca de 92 mil ligações falsas ou sem necessidade, um problema que compromete o atendimento de pessoas que realmente precisam de socorro imediato.

Diante da situação, o Governo de Minas, por meio da Secretaria de Estado de Saúde (SES-MG), faz um alerta para o uso consciente do telefone 192. Segundo a secretária-adjunta de Estado de Saúde, Poliana Cardoso Lopes, cada ligação falsa pode representar uma oportunidade perdida de salvar uma vida.

"O trote pode ser uma brincadeira para alguns, mas pode significar a vida de outros. O telefone do Samu que está ocupado com uma ligação dessas deixa de atender uma pessoa que precisa de ajuda urgente naquele exato momento", destacou.

O problema, no entanto, não atinge apenas o Samu. Outros serviços públicos também são alvo frequente de chamadas falsas. Neste fim de semana, um homem de 48 anos foi preso em Patos de Minas após acionar a Polícia Militar informando que havia um homem armado em um bar da cidade.

A denúncia mobilizou diversas viaturas e um grande aparato policial. Ao chegarem ao local, os militares constataram que a informação era falsa. O autor permaneceu no estabelecimento e acabou confessando aos policiais que já havia feito esse tipo de ligação em outras ocasiões.

Além de desperdiçar recursos públicos, trotes como esse podem atrasar o atendimento de ocorrências reais, colocando em risco pessoas que dependem de uma resposta rápida das equipes de emergência.

Nesta quarta-feira (17) autoridades de saúde do Estado reforçaram que os telefones de urgência devem ser utilizados apenas em situações verdadeiras e lembram que quem pratica esse tipo de crime pode responder criminalmente por falsa comunicação de ocorrência e outros delitos previstos na legislação.