Nova plataforma de denúncia em relação ao Covid-19 começa a funcionar nesta terça em Patos de Minas
As pessoas poderão realizar suas denúncias pelo aplicativo Patos Conectado bem como solicitar à prefeitura qualquer outro serviço como troca de lâmpada, tapa-buracos, lotes sujos entre outros.
A população de Patos de Minas ganhou mais um mecanismo de denúncia em relação ao descumprimento das medidas sanitárias impostas pelo comitê de combate a Covid-19. As pessoas poderão realizar suas denúncias pelo aplicativo Patos Conectado bem como solicitar à prefeitura qualquer outro serviço como troca de lâmpada, tapa-buracos, lotes sujos entre outros.
A Prefeitura informou, na manhã desta segunda-feira (07) que, a partir de amanhã, o canal on-line para comunicar o descumprimento das medidas de combate ao coronavírus será o Patos Conectado. O aplicativo, com versão também para sistema Android, ganhou campo próprio para registrar essas denúncias que serão visualizadas diretamente pela equipe de fiscalização.
Ao registrar a denúncia no aplicativo, o patense irá receber um número de protocolo para acompanhar o atendimento relativo a demanda solicitada. O uso do aplicativo para denúncias em relação a Covid-19, visa justamente permitir um melhor contato e retorno ao cidadão. A prefeitura informou também que o número 3822-9115 deixa de ser WhatsApp, mas continua disponível para receber ligações das 8h às 18h de segunda a sexta-feira.
Além de receber denúncias em relação ao descumprimento das normas do comitê, O Patos Conectado já é disponibilizado pela Prefeitura de Patos de Minas para o cidadão solicitar serviços do dia a dia da gestão pública como tapa-buracos, troca de lâmpada queimada e informar, por exemplo, endereço de lotes sujos para serem fiscalizados. Para fazer o uso do aplicativo, o usuário terá que criar um login e uma senha de acesso.
O procedimento é simples e rápido e, feito isso, o cidadão consegue utilizá-la para requisitar qualquer um dos serviços nela ativados.