Patenses reclamam de falhas no sinal dos telefones celulares da Algar Telecom nesta manhã

Usuários fizeram contato com a redação do Patos Hoje para relatar o fato.

Quem precisou usar o telefone celular nesta manhã em Patos de Minas teve dificuldades para encontrar sinal. O problema ocorreu com os clientes da Algar Telecom, que são maioria no município. Não houve relatos de interrupção no serviço de internet da operadora, que também tem grande clientela na região.

A queda no sinal de telefonia da Algar foi verificado logo pela manhã. Clientes entraram em contato com a redação do Pato Hoje e relataram o problema. Eles informaram que não conseguiam completar a ligação e que, ao final de cada tentativa, recebiam uma mensagem de falha na rede.

A assessoria de comunicação da Algar Telecom informou que o problema foi provocado por uma falha no sistema que atingiu apenas parte dos usuários da operadora. Segundo a empresa, a falha foi verificada às 8h14 desta manhã, sendo solucionada às 9h01 permanecendo menos de uma hora fora do ar.

A assessoria de comunicação informou ainda que, mesmo após o problema ter sido solucionado, a operadora mantém um monitoramento em Patos de Minas para evitar que problemas desta natureza voltem a ocorrer.