Copasa promete normalizar abastecimento de água em bairros de Patos de Minas ainda hoje
A Companhia respondeu ao Patos Hoje que a situação será normalizada ainda hoje
Moradores do bairro São Francisco, em Patos de Minas, amanheceram sem água nesta segunda-feira (23). Outros bairros da cidade também tiveram problemas de abastecimento no fim de semana. A Companhia respondeu ao Patos Hoje que a situação será normalizada ainda hoje.
“A Copasa não faz nenhum tipo de aviso, porque se avisasse não gastaríamos toda a água da caixa. Com tanta tecnologia, poderia avisar”, reclamou uma moradora que amanheceu de torneiras vazias. A Companhia explicou que o desabastecimento foi provocado por um vazamento ocorrido no domingo (22).
Em nota enviada à redação do Patos Hoje, a Companhia explicou que, ao contrário da energia, que acaba e retorna instantaneamente, a normalização no abastecimento de água ocorre aos poucos. Entretanto, a Copasa informou que o problema já está resolvido e que o abastecimento já está sendo normalizado.
Confira a íntegra da nota!
“A Copasa informa que a previsão é que o abastecimento para o bairro São Francisco, em Patos de Minas, seja normalizado ao longo desta segunda-feira (23/06).
As intermitências foram consequências de um vazamento em rede de distribuição, ocorrido no último domingo (22/06), o qual foi corrigido por equipes técnicas no mesmo dia. O fornecimento de água está sendo feito normalmente desde então.
Ao contrário da eletricidade, que acaba e retorna instantaneamente para todos, a normalização do abastecimento acontece aos poucos, à medida que as redes e os reservatórios são carregados com carga d’água. Isso porque, mesmo com a ajuda de bombas potentes, em razão da gravidade, a água chega primeiramente aos imóveis de áreas com baixo relevo, e posteriormente, aos imóveis localizados em regiões mais altas, por essa razão, o consumo consciente é fundamental.
Sobre o bairro Nova Floresta, a empresa esclarece que não tem informações sobre vazamentos na região. Caso os clientes percebam quaisquer anormalidades, devem informar o endereço completo diretamente pelos canais de relacionamento da Companhia, para que uma equipe seja encaminhada ao local.
Os canais de relacionamento são gratuitos: site www.copasa.com.br; aplicativo “Copasa Digital”, disponível para Android e iOS; ou atendimento telefônico, por meio do número 0800 0300 115. Há ainda o WhatsApp da Copasa (31 9 9770-7000), e web chat no site, que funcionam de segunda a sexta, 08 às 18h, e sábados, domingos e feriados (exceto nacionais) das 08h às 12h”.