Cliente acusa empresa de turismo de não emitir passagem e ainda passar mais de R$100 mil em seu cartão

Mais vítimas da empresa Grupos Turismos registraram boletins de ocorrência na tarde desta terça-feira (24) em Patos de Minas. Segundo uma das denunciantes, a empresa chegou a fazer mais de R$100 mil em compras no cartão dela. Algumas transações foram aceitas e outras não.

Outra cliente contou que perdeu mais de R$15 mil. Segundo ela, iria viajar com o filho para Maragogi e descobriu que havia caído em um golpe. Ela contou que realizou os pagamentos e que em determinado momento, as responsáveis pararam de responder as mensagens e de atender as ligações. Segundo a mulher, a viagem foi combinada com as representantes da Grupos Turismo.

Uma senhora que também registrou boletim de ocorrências hoje disse que viajaria para Maceió com 14 pessoas da família. Entretanto a viajem não aconteceu e eles perderam aproximadamente R$24 mil. A queixa principal é de que os representantes da empresa não dão resposta, não atendem o telefone e não respondem as mensagens.

O caso mais grave aconteceu com uma moradora de João Pinheiro que esteve em Patos de Minas para registrar a ocorrência. Segundo ela, ia viajar de Brasília para São Paulo e depois seguiria para Gramado no Rio grande do Sul e também para a Espanha. Além de perder a quantia das passagens, ela contou que a empresa passou mais de R$100 mil em seu cartão.

“Algumas foram autorizadas e outras não. Eu tenho todos os comprovantes aqui. Eles ainda colocam a culpa em outras empresas tentando tirar a responsabilidade do que eles fizeram com a gente” disse ela. De acordo com a Polícia Militar, aproximadamente 100 registros de ocorrência já foram registrados em desfavor da Grupos Turismo.