Caixa garante que todas pessoas que chegarem à agência até as 12 horas serão atendidas
Muita gente tem madrugado na porta da instituição para conseguir atendimento.
As filas nas portas das agências da Caixa Econômica Federal em Patos de Minas tem chamada a atenção. O Patos Hoje já mostrou a enorme aglomeração de pessoas que vem ocorrendo desde o início da pandemia. Muita gente tem madrugado na porta da instituição para conseguir atendimento.
Em nota enviada à redação do Patos Hoje nesta tarde, a Caixa esclareceu que todas as pessoas que chegarem às agências de Patos de Minas durante o horário de funcionamento, de 7h às 12h, serão atendidas. “Não é preciso madrugar nas filas, evitando, assim, períodos excessivos de espera e aglomerações”, explica a nota.
Todos os que chegam até as 12h, horário de fechamento das agências, são informados de que o atendimento será realizado na mesma data.
Além disso, a CAIXA intensificou o atendimento às pessoas que estão nas filas, de forma a dar celeridade com prestação de informações e geração de códigos (tokens) para a realização de saques, conforme o calendário de pagamento e da necessidade de se manter o distanciamento.
Boa parte da demanda nas agências da Caixa é referente ao saque dos recursos do auxílio emergencial ou por problemas no recebimento no benefício. A instituição tem orientado as pessoas a buscarem atendimento por meios digitais. Além disso, o banco ainda está em contato direto com as prefeituras para fechar parcerias para organização e atendimento à população.