Bombeiros regionaliza atendimento do 193 e coloca à disposição o telefone do quartel durante migração
Em caso de eventuais dificuldades com a ligação para o 193 para emergências, o telefone fixo do quartel do 12º BBM em Patos de Minas é o (34) 2106-0670.
O Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG), através do 12º BBM de Patos de Minas, informou nesta sexta-feira (21) que está sendo efetivada a regionalização das centrais telefônicas 193 em consonância com o Plano Mineiro de Desenvolvimento Integrado (PMDI 2019-2030) do Estado, sendo que futuramente todo o atendimento será centralizado. Em caso de eventuais dificuldades com a ligação para o 193 para emergências, o telefone fixo do quartel do 12º BBM em Patos de Minas é o (34) 2106-0670.
De acordo com a Assessoria de Comunicação do 12º BBM, no momento, segundo informado pela Subdiretoria de Tecnologia e Sistemas do CBMMG, estão na fase de migração das chamadas por parte das operadoras telefônicas. Assim, a partir deste mês de junho, as ligações originadas para o tri-dígito 193 (número de emergência do Corpo de Bombeiros) em Patos de Minas e cidades vizinhas, migraram para o COBOM (Centro de Operações de Bombeiros) de Uberlândia, onde são atendidas.
Assim que o atendente recebe a ligação, ele despacha em tempo real a ocorrência para o quartel de Bombeiros Militar da cidade responsável pelo atendimento através de sistema informatizado e a viatura é despachada para realizar o atendimento.
Dessa forma, o 12º BBM de Patos de Minas esclareceu que o acionamento dos serviços prestados pela instituição continua sendo prestado da mesma forma (via 193) e vem adotando todas as medidas cabíveis junto ao 2º Comando Operacional de Bombeiros (2ºCOB) em Uberlândia e à Subdiretoria de Tecnologia e Sistemas, a fim de que não haja prejuízo no atendimento à população da nossa área de abrangência.
Ressalta-se que esta centralização abrange também os demais quartéis de bombeiros militar subordinados ao 12º Batalhão de Bombeiros como Patrocínio, Unaí, Paracatu e João Pinheiro e as cidades por eles atendidas.
Esta medida ocorre a nível estadual e tem como objetivo primário melhorar a eficácia das ações realizadas em situações de emergência em todo o estado de Minas Gerais. Caso o solicitante ligue 193 e a ligação for direcionada para a central da Polícia Militar ou do SAMU, solicitamos que as informações sobre a emergência sejam repassadas a este órgão e eles repassarão as informações ao Corpo de Bombeiros.
Do mesmo modo, entende-se oportuno divulgar à toda a população de Patos de Minas e região que em caso de eventuais dificuldades com a ligação para o tri-dígito 193 para emergências, o telefone fixo do quartel do 12º BBM em Patos de Minas é o (34) 2106-6070.
O 12º Batalhão de Bombeiros Militar segue com o compromisso incansável com a excelência na prestação de serviços à população sempre disponíveis para responder rapidamente a chamados de emergência, oferecendo suporte essencial em situações críticas para garantir uma resposta eficiente e proporcionar segurança e tranquilidade aos cidadãos do Alto Paranaíba e Noroeste Mineiro.